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红山区开展旅游服务技能培训工作

来源:红山区文体旅游局    作者:林怡泉   发布时间:2017年10月10日        阅读次数:    打印  内容纠错    

为发掘和培养我区旅游饭店服务技能优秀人才,促进我区旅游饭店服务质量提升,推进质量强区工作,10月10日,红山区文体旅游局集中组织开展旅游饭店服务技能培训。
    此次培训内容涵盖中餐宴会摆台、中式铺床、仪容仪表等多方面服务技能。培训现场,一职专旅游管理专业教师现场教学,理论结合实际,对学员们的实践操作进行规范指导;学员们学练结合,服务技能得到明显强化和提升。
    本次培训以“展示形象风采,促进学习交流,强化职业技能,提升服务质量”为宗旨,提高全区旅游饭店行业整体发展水平,加快建设旅游强区为目标,全面展示我区旅游饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能,促进行业内服务技能交流与学习,培养优秀人才队伍,强化旅游饭店及从业人员的服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识,全面提升旅游饭店员工业务技能和饭店服务水平。



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