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西城街道“耐心、细心、热心”工作法 服务群众促发展

来源:西城办事处    作者:兴安   发布时间:2017年6月29日        阅读次数:    打印  内容纠错    

针对重点工作任务重,涉及范围较广、人数较多,为了有效地开展工作,西城街道推行“爱心沟通”工作法,不断强化与群众的沟通,扎实做好经济社会发展各项工作。

由于重点工作比较繁杂,群众在办理事务的时候难免会有着急、烦躁心理,群众的言语并不一定次次温和可亲,西城街道结合“比实干、比担当、比奉献”活动,在机关支部和西城征收服务站设立临时党支部中实施“爱心沟通”行动,要求党员干部工作人员坚持微笑服务,沟通群众有“三颗爱心”,即“群众意见耐心听”、“群众不懂细心讲”、“群众难处热心帮”,将心比心,对待群众如亲人。有效拉近了与群众的距离,切实提高了工作效率,重点工作和各项常规工作取得了有效进展,助力辖区经济社会发展。



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