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南新街街道精神风貌通过“六个一样”+微笑服务来展现

来源:南新街办事处    作者:赵福民   发布时间:2017年8月23日        阅读次数:    打印  内容纠错    

为进一步提升服务质量和水平,强化效能建设水平。红山区南新街街道办事处在各项工作中推行“六个一样”标准加上微笑服务工作机制,街道党工委把居民群众的满意度和点赞量作为衡量街道机关各部门和各社区工作成效的重要标尺。

倡导“六个一样”标准提升工作效率。要求办事处机关各部门和各社区努力做到“六个一样”:受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;大件、小件一样对待;来晚、来早一样接待。

倡导微笑服务让群众感受到高效便捷。要求工作人员用语文明、态度热情,严禁出现冷落、刁难、训斥、歧视服务对象的现象。力争让办事群众跑最少的路,用最短的时间,享受高效率、快节奏的服务;让居民群众高兴而来,满意而去。



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